Verpakking
Alle producten worden zorgvuldig verpakt om beschadiging tijdens transport te voorkomen. Wij gebruiken daarom voor briefpost stevige 'bubbeltjes'- enveloppen en voor de pakketpost stevige kartonnen dozen en piepschuim vlokken. Mochten onverhoeds producten toch beschadigd bij u aankomen, dan worden deze door ons vergoed of vervangen door nieuwe producten.
Verzending
Indien de producten inclusief verpakking door de brievenbus passen worden deze per briefpost verzonden. In dat geval wordt € 2,95 aan verzendkosten voor een verzending binnen Nederland berekend.
In het andere geval worden de producten verzonden per pakketpost van TNT. De bijdragen in de verzendkosten bedragen in dat geval € 7,50 voor de verzending van een pakket tot 10 kg. binnen Nederland. Voor een pakket tot 30 kg. binnen Nederland bedragen deze kosten € 15,= Nadat wij het pakket bij TNT hebben aangeboden ontvangt u van ons een pakketpostcode die het mogelijk maakt om nadat TNT deze ingescand heeft via internet het pakket te volgen (Track & Trace) via www.parcy.nl. Het inscannen van deze code kan echter wel enkele uren tot een dag (!) duren. TNT levert de pakketen af met twee afleverpogingen, Track & Trace, burenbelevering en drie weken afhaalmogelijkheid op een TNT postkantoor.
Toelichting op retourzending indien niet passend/gewenst of breuk
Zonder extra verzendkosten kunnen producten die per pakketpost verstuurd zijn aan ons retour gezonden worden door deze in de onbeschadigde verpakking (mag open gemaakt zijn bijvoorbeeld met een mesje, maar niet gescheurd) aan ons retour te zenden. U plaatst in dat geval een groot kruis door uw adres en een pijl met 'retour afzender ' erbij verwijzend naar ons afzenderadres. Vanwege onze lage prijzen dienen wij echter voor het opnieuw verzenden (van andere maten of zo) wel opnieuw € 7,50 in rekening te brengen. Indien het een garantie zending betreft (breuk of iets dergelijks) zijn de nieuwe verzendkosten uiteraard voor ons.
Gelieve voor verzendingen naar het buitenland apart offerte aan te vragen!